Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Magnetique is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: E-mailadres, wachtwoord (versleuteld)
• Bestelgegevens: Naam, adres, postcode, woonplaats, land
• Betalingsgegevens: Transactie-ID's (geen creditcardnummers)
• Geüploade foto's: Foto's die u uploadt voor personalisatie van het boek
• Technische gegevens: IP-adres (voor beveiliging), browsertype

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het verwerken en verzenden van uw bestelling
• Het personaliseren van uw kinderboek met geüploade foto's
• Het verzenden van transactionele e-mails (bestelbevestiging, verzendstatus)
• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
• Het beschermen van onze diensten tegen misbruik

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te kunnen verwerken
• Gerechtvaardigd belang: Voor beveiliging en fraudepreventie
• Wettelijke verplichting: Voor belastingadministratie (facturen)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betaaldienstverleners: Mollie, PayPal – voor het verwerken van betalingen
• Drukkerij/fulfillment: Print-on-demand partner – voor het printen en verzenden van uw boek
• Hosting provider: Voor het hosten van onze website en gegevens
• Facebook (Meta): Voor het meten van advertentie-effectiviteit en het bouwen van doelgroepen (alleen na uw toestemming)
• Social login providers:Google en Facebook – wanneer u kiest om via deze diensten in te loggen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

7. Uw rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

8. Cookies

Wij maken onderscheid tussen noodzakelijke cookies en optionele cookies. Bij uw eerste bezoek vragen wij om toestemming voor optionele cookies.

Noodzakelijke cookies (altijd actief)

• Sessie-identificatie (inloggen)
• Beveiliging (anti-forgery tokens)
• Winkelwagenfunctionaliteit
• Onthouden van uw cookiekeuze

Optionele cookies (alleen na toestemming)

• Facebook Pixel: Voor het meten van advertentie-effectiviteit en het bouwen van doelgroepen voor Facebook-advertenties. Wij delen geen persoonlijke gegevens met Facebook tenzij u cookies accepteert.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door de cookies in uw browser te verwijderen. Bij uw volgende bezoek wordt opnieuw om toestemming gevraagd.

9. Social Login

U kunt ervoor kiezen om in te loggen met uw Google- of Facebook-account. Bij social login ontvangen wij alleen:

• Uw e-mailadres
• Uw profielnaam

Wij krijgen geen toegang tot uw contacten, berichten of andere persoonlijke gegevens. U kunt social login op elk moment ontkoppelen via uw accountinstellingen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbinding (HTTPS/TLS)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden (bcrypt)
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

11. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl